أصبحت التكنولوجيا جزءًا أساسيًا من تجربة النزلاء في الفنادق. يبحث النزلاء عن اتصال إنترنت سريع وموثوق، وخدمات رقمية سلسة، سواء كانوا في غرفهم أو في المناطق العامة. هنا يأتي دور حلول روجي للفنادق، التي تقدمها شركة Ruijie Networks، وهي واحدة من أبرز الشركات في مجال حلول الشبكات العالمية، حيث تركز على توفير شبكات Wi-Fi عالية الأداء، مدعومة بتقنيات متقدمة مثل الإدارة السحابية والذكاء الاصطناعي، لضمان تجربة استثنائية للنزلاء والموظفين على حد سواء.
سنتعرف في هذا المقال على هذه الحلول، بدءًا بمكونات الحلول الرئيسية، والميزات والفوائد، وصولاً إلى أمثلةمن هذه الحلول.
نظرة عامة على شركة روجي وتطور حلولها لقطاع الفنادق
شركة Ruijie Networks، المعروفة اختصارًا بـ "روجي"، هي شركة تكنولوجيا معلومات صينية رائدة في مجال حلول الشبكات. بدأت مسيرتها كمزود لمعدات الشبكات البسيطة، لكنها تطورت لتصبح متخصصة في الحلول السحابية والذكية. اليوم، تغطي منتجاتها أكثر من 100 دولة، مع تركيز خاص على قطاع الفنادق من خلال علامتها التجارية Reyee. تعتبر حلول روجي للفنادق جزء من استراتيجية الشركة لدعم التحول الرقمي في الفنادق، حيث يعتمد أكثر من 70% من النزلاء على الإنترنت للحجوزات والخدمات.
تطور حلول الفنادق جاء استجابة لاحتياجات السوق. في السنوات الأخيرة، شهد قطاع الفنادق زيادة في استخدام الأجهزة الذكية، مما يتطلب شبكات قادرة على التعامل مع آلاف الاتصالات المتزامنة. تقدم روجي حلولاً مثل Reyee Hotel Solution و e-Lighten Optical Solution، التي تجمع بين تقنيات PON (Passive Optical Network) والإيثرنت لتوفير سرعات عالية وتكاليف منخفضة.
مكونات حلول روجي للفنادق الرئيسية
تشمل حلول روجي مجموعة متكاملة من المنتجات والتقنيات المصممة لتلبية احتياجات الفنادق المتنوعة، سواء كانت فنادق صغيرة أو منتجعات كبيرة. يعتمد التصميم الأساسي على بنية شبكة مركزية تدعم الإدارة السحابية، مع التركيز على الوصول اللاسلكي عالي الكثافة.
أحد المكونات الرئيسية هو نظام Reyee Hotel Solution، الذي يجمع بين أجهزة الوصول (Access Points) ومفاتيح الشبكة (Switches) والمتحكمات (Controllers). على سبيل المثال، يستخدم النظام تقنية e-Lighten لدمج الألياف البصرية مع الإيثرنت، مما يوفر سرعات تصل إلى 1 جيجابت في الثانية لكل غرفة، كما يدعم النظام خدمات IPTV للبث التلفزيوني عبر الإنترنت، مما يعزز من الترفيه في الغرف.
إليك جدول يلخص حلول روجي للفنادق:
|
التطبيق |
الوصف |
الميزات الرئيسية |
المنتج |
|
غرف النزلاء لتغطية فردية |
أكسس بوينت لاسلكي جداري |
دعم Wi-Fi 6، سرعة تصل إلى 1.8 جيجابت، تصميم مدمج، دعم IPTV |
|
|
المناطق العامة مثل اللوبي والمطاعم |
أكسس بوينت لاسلكي عالي الأداء |
دعم Wi-Fi 6، كثافة عالية تصل إلى 100 مستخدم، تحميل متوازن، تصميم متين |
|
|
الشبكة الرئيسية للفنادق الكبيرة |
سويتش شبكة PoE |
منافذ PoE، دعم منافذ ألياف بصرية، إدارة مركزية |
|
|
الفنادق المتوسطة أو كسويتش إضافي |
سويتش شبكة PoE مدمج |
منافذ PoE، إدارة سهلة، تصميم موفر للمساحة |
|
|
جميع الفنادق للصيانة السهلة |
منصة إدارة سحابية |
مراقبة في الوقت الفعلي، تحليلات ذكية، إعداد سهل |
Reyee Cloud |
يوضح الجدول تكامل حلول الشبكات للفنادق. في الفنادق الصغيرة (30 غرفة)، تُستخدم أكسس بوينت وسويتشات بسيطة مع إدارة سحابية لتوفير التكاليف. في المنتجعات الكبيرة (600 غرفة)، تُستخدم أجهزة عالية الكثافة مع توزيع ذكي للباندويث. الإعداد يشمل تثبيت الأجهزة، ربطها بالسحابة، وإعداد بوابات دخول للنزلاء، لتكون الشبكة جاهزة خلال ساعات مع دعم الترقيات المستقبلية.
الميزات الرئيسية لحلول روجي للفنادق
تتميز حلول روجي بمجموعة واسعة من الميزات التي تجعلها تبرز في السوق، ومنها:
-
تغطية Wi-Fi شاملة وسريعة: تدعم تقنية RF Navigation لتحديد الأجهزة الذكية تلقائيًا وتخصيص القنوات لها، مما يضمن سرعة عالية وانتقال سلس بين المناطق (Roaming) باستخدام بروتوكولات 802.11k/v/r، كما تشمل خاصية Coverage Hole Detection (CHD) لكشف الثغرات في التغطية وضمان استقرار الشبكة حتى في حال فشل أكسس بوينت واحدة.
-
إدارة الشبكة الفعالة: يمكن إدارة عبر السحابة (Ruijie Cloud) أو محليًا، مع دعم لتطبيقات الهواتف المحمولة للإنذارات الفورية. تشمل أيضًا أداة AI Heat Map المجانية لتصميم الشبكة بكفاءة، وتقنية RRM 2.0 لإدارة موارد الراديو.
-
الأمان المتقدم: توفر حماية باستخدام WPA3 لتشفير البيانات، وWIDS/WIPS لكشف التهديدات اللاسلكية، كما تدعم مصادقة متعددة الأنواع وتحمي من الهجمات الإلكترونية، مع تخصيص الوصول حسب نوع المستخدم.
-
التكامل مع الخدمات الأخرى: تتكامل مع أنظمة PMS (نظام إدارة الملكية) وHotspot، بالإضافة إلى دعم خدمات مثل IP Phone، IPTV، وأجهزة IoT. تدعم أيضًا PoE لتغذية الأجهزة، وUPSK لكلمة مرور فريدة لكل مستخدم.
الفوائد الرئيسية لحلول روجي للفنادق
توفر حلول روجي فوائد هائلة لأصحاب الفنادق والنزلاء على حد سواء. أولاً، تحسن تجربة النزلاء من خلال اتصال سريع وآمن، مما يزيد من معدلات التقييمات الإيجابية على منصات مثل Booking.com. ثانيًا، تقلل التكاليف التشغيلية بنسبة تصل إلى 20% من خلال الإدارة الآلية والكشف المبكر عن المشكلات. ثالثًا، تعزز الأمان، مما يحمي بيانات النزلاء ويمنع الخسائر الناتجة عن الهجمات الإلكترونية.
بالإضافة إلى ذلك، تساعد هذه الحلول في زيادة الإيرادات من خلال دعم الخدمات الإضافية مثل الترقيات الرقمية والحجوزات عبر التطبيقات.
حلول روجي للفنادق والحلول التقليدية
لتوضيح الفوائد، إليك جدول يقارن بين ميزات حلول روجي للفنادق والحلول التقليدية:
|
الميزة |
حلول روجي |
الحلول التقليدية |
|
تغطية Wi-Fi |
شاملة مع CHD وRoaming سلس (أقل من 50ms) |
محدودة، مع انقطاعات متكررة |
|
الأمان |
WPA3، WIDS/WIPS، مصادقة متعددة |
أساسي، عرضة للهجمات |
|
الإدارة |
سحابية/محلية مع AI Heat Map وتطبيقات |
يدوية، تحتاج إلى صيانة مستمرة |
|
التكامل |
PMS، IoT، IPTV، PoE |
محدود، غير متوافق مع الأنظمة الحديثة |
|
التكلفة |
فعالة مع فوائد طويلة الأمد |
مرتفعة بسبب الصيانة |
|
الأداء في الكثافة |
تدعم آلاف المستخدمين دون تباطؤ |
تنخفض السرعة في الأوقات الذروة |
لماذا تختار حلول روجي للفنادق؟
تمثل حلول روجي نقلة نوعية في صناعة الضيافة، حيث تجمع بين الابتكار والكفاءة لتقديم تجربة استثنائية. مع ميزاتها المتقدمة، فوائدها الاقتصادية، ونجاحها في دراسات حالة حقيقية،
أصبحت حلول روجي للفنادق الخيار الأمثل لأي فندق يسعى للتميز. إذا كنت صاحب فندق، فكر في تبني حلول روجي لتحقيق نمو مستدام وزيادة رضا النزلاء. لمزيد من التفاصيل، تواصل مع شركة مدن.
اكتشف المزيد:
أفضل راوتر شبكة منزلية من روجي في السعودية