أفضل هواتف IP في السعودية 

 أصبح من الصعب الشعور بالأمان بشأن البيانات الشخصية، حيث تظهر تقارير إخبارية جديدة عن اختراقات أمنية بشكل شبه يومي. يزداد القلق بشأن كمية الوقت الذي يتم قضاؤه في مشاركة معلومات حساسة تتعلق بالشركة أو العملاء المحتملين أو الصفقات عبر الهاتف. 

تبرز أهمية هواتف IP في مثل هذه الحالات، حيث توفر بديلاً آمنًا مقارنة باستخدام شبكة Wi-Fi العامة لإجراء المكالمات. تتصل هذه هواتف بشبكة خاصة أو شبكة محلية، مما يمنح المستخدم تحكمًا كاملاً في بياناته. 

سيتناول هذا المقال الحديث عن هذه الهواتف، وكيفية عملها، ومزاياها، بالإضافة إلى تقديم أفضل الخيارات التي يمكنك التفكير في اقتنائها. 

ما هي هواتف IP وكيف تعمل؟ 

تتكون الهواتف من جهاز هاتف IP، سواء كان جهازًا ماديًا أو برمجيًا، بالإضافة إلى جهاز تبديل فروع VoIP ومزود خدمة VoIP أو شبكة محلية (LAN). 

تعمل الهواتف عن طريق ضغط إشارات الصوت وتحويلها إلى إشارات رقمية. تنتقل هذه الإشارات الرقمية عبر نظام هاتف VoIP إلى شبكة خاصة أو شبكة محلية. عند الاستقبال، يتم فك ضغط الإشارات وتحويلها مرة أخرى إلى صوت واضح يمكن سماعه بسهولة من قبل المتلقي. 

تتمتع الهواتف بالعديد من المزايا مقارنة بأنظمة الهاتف التقليدية، فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية: 

المكونات الرئيسية لهواتف IP 

يتكون النظام من عدة مكونات رئيسية تعمل معًا لتسهيل الاتصال الصوتي عبر شبكات الإنترنت، فيما يلي المكونات الأساسية: 

تُعد الهواتف الأجهزة الفعلية المستخدمة لإجراء واستقبال المكالمات. تتصل هذه الهواتف بشبكة الإنترنت، وتتميز بشاشة عرض وأزرار للتحكم في المكالمات. قد تتضمن الهواتف ميزات مدمجة، مثل: مفاتيح VoIP البرمجية، ومكبرات الصوت. 

يوفر مزود خدمة VoIP البنية التحتية والخدمات اللازمة لربط هواتف الإنترنت وتمكين الاتصال بين النقاط المختلفة. تشمل هذه الخدمات توجيه المكالمات، وإدارة المكالمات، والخدمات الإضافية الأخرى. 

يُعد سنترال IP PBX شبكة هاتفية داخلية تُستخدم داخل الشركات وتتصل بشبكة الهاتف العامة (PSTN). يدير هذا النظام الاتصالات الداخلية ويوفر ميزات، مثل: توجيه المكالمات، والرد الآلي، والبريد الصوتي، وإعادة توجيه المكالمات. 

تشمل البنية التحتية للشبكة المكونات المادية والبرمجية التي تسهل نقل بيانات الصوت عبر الشبكة، مثل أجهزة التوجيه (Routers)Routers)، والمحولات (Switches)، وجدران الحماية (Firewalls). 

تقوم بوابة الوسائط بتحويل الإشارات بين أنواع مختلفة من الشبكات، مثل: خطوط الهاتف التناظرية، وشبكات الإنترنت. تُستخدم هذه البوابات عادةً لربط الهواتف التقليدية أو خطوط PSTN بنظام (هواتف IP) يعتمد على الإنترنت. 

يُعد المبدل البرمجي نظامًا يعتمد على البرمجيات لإدارة إعداد المكالمات وإنهائها. يتولى هذا النظام تنظيم إشارات المكالمات وتوجيهها، بالإضافة إلى تقديم خدمات المكالمات الأخرى. 

يُعد بروتوكول بدء الجلسات (SIP) بروتوكولًا يُستخدم لبدء، وتعديل، وإنهاء الجلسات متعددة الوسائط، مثل: المكالمات الصوتية والفيديو. يدير خادم SIP طلبات SIP واستجابتها. 

يتولى خادم الوسائط معالجة الوسائط في الوقت الفعلي، مثل: مؤتمرات الفيديو، وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR). 

تُطبق إعدادات QoS لضمان إعطاء الأولوية لحركة مرور الصوت على أنواع أخرى من حركة الشبكة، مما يقلل من التأخير والتقطع (Jitter). 

يُستخدم برنامج الإدارة في تكوين وإدارة النظام، ويشمل ذلك إعداد حسابات المستخدمين، وقواعد توجيه المكالمات، وإعدادات الأمان 

ما الفرق بين هواتف IP والهواتف التقليدية؟ 

تعتمد هواتف IP على تقنية بروتوكول الإنترنت (IP) وتُستخدم داخل موقع واحد أو في عدة مواقع عبر شبكة بيانات خاصة. تُستخدم هذه الهواتف بشكل شائع في المباني المكتبية الكبيرة، ومصانع الإنتاج، والأعمال التجارية الصغيرة. 

يعمل هاتف IP بتقنية VoIP التي تعتمد على الاتصال بالإنترنت لإجراء واستقبال المكالمات، بدلاً من الاتصال بأسلاك النحاس التقليدية أو الاعتماد على خطط خدمة هاتفية مكلفة. يُمكن للمستخدمين الذين ينتقلون من الهواتف الثابتة التقليدية تقليل تكاليف فواتيرهم بشكل كبير، نظرًا لاعتماد هواتف VoIP على الإنترنت. 

عند الانتقال إلى نظام هواتف IP، تتوقف الهواتف الثابتة القديمة عن العمل، ما لم يتم استخدام محولات الهاتف التناظري لضمان التوافق مع النظام الجديد. 

ما الفرق بين هواتف IP وهواتف Wi-Fi؟ 

تعتمد هواتف IP على تقنية بروتوكول الإنترنت (IP) لإجراء المكالمات عبر الشبكات الخاصة، مما يجعلها أكثر أمانًا واستقرارًا. توفر هذه التقنية تحكمًا أكبر في جودة الخدمة مقارنةً بالهواتف التقليدية. 

تعتمد هواتف Wi-Fi على الإنترنت العام، مثل نقاط الاتصال اللاسلكية العامة، لنقل إشارات الصوت. قد يواجه المستخدمون مشكلات مثل الصدى أو انقطاع المكالمات، ونظرًا لعدم التحكم في جودة هذه الشبكات. 

أفضل هواتف IP في السعودية 

هواتف IP جراند ستريم 

  جراند ستريم GRP2602g 

 جراند ستريم GRP2603p 

 جراند ستريم GRP2612G 

 جراند ستريم GRP2613 

 جراند ستريم GRP2615 

 جراند ستريم GRP2650 

هواتف IP سنوم 

 سنوم D717 

 سنوم D735 

 سنوم D785 

 سنوم D785n